BESTILLING

Ved bestilling, betales hele beløpet umiddelbart for å bekrefte plass på arrangementet. Billettene sendes så snart vi har mottatt dem fra Operaen, og senest 2 uker før arrangement.

 

SETEPLASSERING

Vi tar forbehold om sete-plasseringer. I den grad det er mulig, vil par som bestiller sammen bli plassert ved siden av hverandre. Vi kan dessverre ikke påvirke Operaens seteplasseringer, bare hvor i salen, f.eks. parkett, orkester, 1. balkong. etc. Så langt har dette ikke vært noe problem.

 

BETALINGSFRIST

Operaspesialisten står fritt til å selge videre billetter som ikke betales innen fakturaens betalingsfrist.

 

KANSELLERINGER

Operaspesialisten tar forbehold ved kanselleringer fra våre samarbeidspartnere, og har divergerende avbestillingsregler som innebærer at det til enhver tid er våre samarbeidspartneres regler som ligger til grunn for tilbakebetalinger ved eventuelle kanselleringer.  

I tilfeller der Operaens systemer kansellerer  / overbooker, har det nå skjedd at vi har mistet en hel gruppebestilling. Dette er veldig beklagelig, og pengene vil da bli tilbakeført til kundens bankkonto igjen. Kunden kan også overføres til et annet ledig arrangement om ønskelig.